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时间:2011-03-07  来源:  作者:   发布人:admin  
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文明用语不离口

 


首先要铭记礼貌10字语:


"您好"不离口;"请"字放前头;"对不起"时时有;

"谢谢"跟后头,"再见"送客走。


其次要把握好36种问候语:


1、与人相见说"您好";问人姓氏说"贵姓";

问人住址说"府上"。

2、仰慕已久说"久仰";长期未见说"久违";

求人帮忙说"劳驾"。

3、向人请问说"请问";请人帮忙说"费心";

求人解答说"请教"。

4、求人办事说"拜托";麻烦别人说"打扰";

求人方便说"借光"。

5、得人帮助说"谢谢";祝人健康说"保重";

向人祝贺说"恭喜"。

6、老人年龄说"高寿";身体不适说"欠安";

看望别人说"拜访"。

7、请人接受说"笑纳";送人照片说"惠存";

欢迎购买说"惠顾"。

8、希望照顾说"关照";赞人看法说"高见";

归还物品说"奉还"。

9、需要考虑说"斟酌";无法满足说"抱歉";

请人谅解说 "包涵"。

10、宾客来到说"光临";等候别人说"恭候";

没能迎接说"失迎"。

11、客人入座说"请坐";陪伴朋友说"奉陪";

临分别时说"再见"。

12、中途先行说 "失陪";请人勿送说"留步";

送人远行说 "平安"。


文明礼仪表现了一个人的文化修养和综合素质,需要在生活中和工作中不断加以体会和使用,使之逐渐成为一种用语习惯。

 

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