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在水价上调听证会进行到9时38分时，第六名听证代表已经发言完毕，这时消费者代表、退休职工刘天晓突然高举右手站起身，并高声说道"主持人不公"，随后将一瓶还未喝完的矿泉水瓶扔到地上。他激动地表示，从听证代表发言开始，他就一直举手要求发言，但一直都没被主持人叫到名字，这明显不合理。9时45分，刘天晓终于得到了发言机会，并详细阐述了反对涨价的理由。
刘天晓认为，反对水价上调有五大理由：一是调价时机尚不成熟，听证方案提前早产；二是经营企业不提供消费账单，水商品质价不符；三是供水收费不明，涨价项目涉嫌重复收费；四是定价成本不透明，老百姓雾里看花；五是公共产品调价不能在百姓身上"揩油"。同时他还说，多年来，哈市水价论人头、看干表、按IC卡，水费一直是笔"糊涂账"，目前供水单位仍没有兑现当初一户一表，抄表到户的承诺。刘天晓说，作为听证会代表，他感到遗憾，他本来是代表诸多消费者行使合法权利来的，向政府有关部门反映心声的，不应该为获得个发言机会都这么困难。
